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Qualitätsumfrage zur Schadenbearbeitung

Die Qualität eines Versicherers kann man am besten an seiner Schadenregulierung messen. Für uns ist es wichtig zu wissen, wie zufrieden Sie mit der Qualität der Schadenregulierung durch den von uns vermittelten Versicherer waren. Darüber hinaus hilft uns Ihre Einschätzung über die Qualität unserer Unterstützung während der Schadenregulierung.

Bitte nehmen Sie sich 1 Minute Zeit zur Beantwortung der nachstehenden Fragen.

Das nun folgende Formular ist nach dem Schulnotenprinzip aufgebaut, wobei 1 die beste und 6 die schlechteste Note ist.

Versicherer und Schadenart

(kurz notiert)

Bewertungskriterien

123456
Qualität der Aufnahme des Schadens durch die Maklerfirma?123456
Qualität der Betreuung während der Schadenregulierung durch die Maklerfirma?123456
Qualität der Schadenregulierung durch den Versicherer?123456

Helfen Sie uns, uns weiter zu verbessern

Wünschen Sie von uns die Empfehlung eines anderen Versicherers, falls Sie mit der Schadenregulierung durch den aktuellen Versicherer nicht zufrieden waren?
Gibt es sonst noch etwas, das Sie uns gerne sagen möchten?
Wenn Sie mit der Schadenbearbeitung nicht zufrieden waren, was waren die Gründe?

Qualität

123456
Qualität unserer Betreuung im Allgemeinen123456
Qualität unserer Beratung im Allgemeinen123456
Qualität unserer Erreichbarkeit im Allgemeinen123456

Vorschläge & Anregungen

Gibt es sonst noch etwas, das Sie uns gerne sagen möchten?
Gerne können Sie uns Ihren Namen und Anschrift nennen:
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